Rechtliche Hinweise
Diese Seite erklärt klar und ruhig, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie lange wir sie speichern. Warum so transparent? Weil Vertrauen in unserem Atelier nicht nebenbei entsteht, sondern bei jedem Kontakt bewusst mitgedacht wird.
Letzte Prüfung
Juli 2026
Antwortzeit
Innerhalb von 2 Werktagen
Standort
Hardhof, 8049 Zürich
Was diese Erklärung abdeckt
Bei einem Workshop, einer Bestellung oder einer Anfrage fallen unterschiedliche Informationen an. Welche brauchen wir wirklich? Nur das, was für Beratung, Lieferung, Terminorganisation und gesetzliche Pflichten relevant ist.
Wir sammeln nichts „für später vielleicht“. Jeder Datensatz hat einen klaren Zweck, und unnötige Informationen bleiben draussen.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen, speichern wir die Angaben, die für die Bearbeitung nötig sind. Das betrifft zum Beispiel Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Klingt nüchtern? Ist es auch, aber genau so bleibt es verständlich.
Für Buchungen verarbeiten wir die Angaben, die Terminplanung, Rückfragen und Teilnahmeorganisation ermöglichen.
Wenn Sie Formulierungen, Grössen oder Bulk-Bedarf anfragen, nutzen wir Adress- und Firmendaten für Offerten, Versand und Rechnungsstellung. Wer möchte schon zweimal dieselben Angaben senden?
Wir stützen uns auf die vertragliche Abwicklung, berechtigte Interessen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Datenfluss
Der Weg Ihrer Daten folgt einem einfachen Muster: erfassen, nutzen, sichern, löschen. Warum kompliziert machen, wenn klare Abläufe die bessere Antwort sind?
Wir erfassen Daten direkt von Ihnen, zum Beispiel bei Kontaktformularen, Buchungen oder persönlichen Gesprächen im Atelier.
Die Daten verwenden wir ausschliesslich für die vereinbarten Aufgaben: Beratung, Versand, Rechnungen und organisatorische Kommunikation.
Aufbewahrungsfristen orientieren sich an vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
Wenn Daten nicht mehr gebraucht werden, verschwinden sie nicht in einer Schublade. Wir entfernen sie kontrolliert aus unseren Systemen.
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch: Diese Rechte gelten auch bei handgemachter Kosmetik. Ein kurzer Hinweis genügt oft schon. Warum länger warten?
Wir antworten verständlich, nicht verklausuliert.
Anfragen bearbeiten wir mit Sorgfalt und Vertraulichkeit.
Wenn etwas unklar ist, erklären wir es direkt.
Wir geben Daten nur weiter, wenn es für die Leistungserbringung nötig ist, zum Beispiel an Zahlungs-, Versand- oder IT-Dienstleister. Dabei achten wir darauf, dass Dritte Ihre Informationen zweckgebunden und sicher behandeln. Das ist kein Extra, sondern Standard.
Technische und organisatorische Massnahmen helfen uns, Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Falls wir Analyse- oder Funktions-Cookies einsetzen, erfolgt das nur im Rahmen der technisch notwendigen oder von Ihnen erlaubten Nutzung. Brauchen wir wirklich alles? Nein.
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck und den gesetzlichen Vorgaben. Rechnungsrelevante Unterlagen behalten wir so lange wie vorgeschrieben, andere Inhalte löschen wir früher, sobald sie nicht mehr gebraucht werden.
Teamkontakt
Haben Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder möchten Sie eine Auskunft anfordern? Schreiben Sie uns einfach. Wir melden uns ohne Fachjargon und ohne Umwege.
Adresse
Unser Atelier liegt in Zürich, wo wir handgemachte Kosmetik, Workshops und private label Projekte mit ruhiger Hand betreuen.
Ansprechpartner
Datenschutz ist kein separates Thema am Rand. Er gehört zu einer verantwortungsvollen Manufaktur genauso wie gute Rohstoffe und saubere Rezepturen. Sonst fehlt doch das Wesentliche, oder?
Datenschutzanfrage sendenRechtsgrundlage
Detaillierte Inhalte für diesen Abschnitt werden durch einen dedizierten rechtlichen Prozess generiert und hier integriert. Bis dahin bleibt diese Übersicht bewusst schlank, damit Sie die wichtigsten Punkte sofort erfassen können. Genau so soll eine Datenschutzerklärung funktionieren: lesbar, sauber strukturiert und ohne unnötige Ablenkung.